主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波 张 幸
贾艳琳
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 碳达峰背景下社会价值回馈对顾客绿色产品重复购买意愿影响的实证分析 |
| 作者：陈志国 孙春生 |
| 作者单位：河北大学经济学院 |
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内容摘要：随着顾客环保意识的提高和对环境问题的关注，绿色消费逐渐成为新趋势。然而，绿色消费也面临一些挑战。顾客在绿色产品消费过程中无法在短期内感知到预期的环保价值，便会对绿色消费产生消极情绪，在其重复购买决策时会产生犹豫甚至抗拒态度。因此，如何提高顾客的绿色产品价值感知、吸引顾客重复购买绿色产品成为企业关注的重点。而以他人为参照的社会价值对比是影响顾客绿色产品购买行为的重要因素；同时，企业可以通过营销手段来塑造绿色产品在顾客心中的良好形象，进而影响绿色产品重复购买意愿。基于此，本文实证分析碳达峰背景下社会价值回馈对顾客绿色产品重复购买意愿的影响，旨在引导企业重视将顾客购买绿色产品创造的社会价值进行对比并回馈给顾客，从而增强其重复购买意愿。研究结果显示：当两者关系紧密时，弱势社会价值回馈比强势社会价值回馈更容易激发绿色重购意向和形象管理动机；当两者关系疏远时，其影响差别不大；当两者关系紧密时，形象管理动机在社会价值回馈对绿色产品重复购买意愿的影响中起中介作用。
关键词：社会价值；价值对比回馈；绿色产品；重复购买意愿；形象管理
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2024）03-0080-05
文章著录格式：陈志国，孙春生.碳达峰背景下社会价值回馈对顾客绿色产品重复购买意愿影响的实证分析[J].商业经济研究，2024（3）：80-84
基金课题：河北省教育厅课题“京津冀城市群生态经济发展水平提升路径研究”（SD2021070）
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