主管单位：中国商业联合会
主办单位：中国商业经济学会
出版单位：《商业经济研究》杂志社
有限责任公司
总 编 辑：刘建湖
副 社 长：焦金平
副 总 编：李晓红
总编助理：贾辰豪
责任编辑：沈 昱 余建斌
理论编辑：陈晓波
张焱焱
美术总监：田华阙
美术编辑：陈卓夫
排版制作：熊顺林 陈卓夫
刘佳洋 吕雅楠
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本刊简介
由《商业经济研究》杂志社有限责任公司出版的《商业经济研究》创刊于1982年，是原国家商业部创办的国家一级商业经济类学术期刊，是我国商贸流通领域的重要学术阵地。期刊创办30余年，为传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革发挥了重要作用，在行业内和学界具有重要影响力。期刊多次入选“CSSCI来源核心期刊”、长期入选“《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊”，系《中国知识资源总库社会科学期刊精品库》、《万方数据-数字化期刊群》、《中国人文社会科学期刊评价报告（AMI）》、《维普中文科技期刊数据库》等收录期刊，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料分类转载量排名前茅期刊，2023年继续入编最新版北京大学《中文核心期刊要目总览》目录，系贸易经济类核心期刊。
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| 服务营销、品牌信任与跨境电商品牌价值关系研究 ——基于产品市场战略的调节作用 |
| 作者：李雪梅 |
| 作者单位：电子科技大学成都学院 |
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内容摘要：品牌价值在企业的国际竞争力中占据核心地位，然而现有研究对于服务营销如何通过品牌信任和产品市场战略影响品牌价值的机制尚不清晰。因此，本文根据212份问卷调查，基于服务营销理论与品牌管理理论，研究了服务营销对跨境电商品牌价值的影响，以及品牌信任的中介作用和产品市场战略的调节作用。数据分析结果表明，服务营销能够显著提升跨境电商品牌价值，品牌信任在服务营销与品牌价值间发挥了中介作用，产品市场战略则正向调节了服务营销对品牌价值的影响。本研究表明跨境电商企业通过优化服务营销策略，增强品牌信任和合理调整产品市场战略，可以有效提升品牌在国际市场中的竞争力。
关键词：服务营销；品牌信任；跨境电商品牌价值；产品市场战略
中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2025）21-0154-04
文章著录格式：李雪梅.服务营销、品牌信任与跨境电商品牌价值关系研究—基于产品市场战略的调节作用[J].商业经济研究，2025（21）：154-157
基金课题：2023年国家自然科学基金面上项目“数字化变革下的团队工作重塑迭代及效应研究”（编号：72372115）；2023年
德阳市社会科学界联合会项目“产才融合，构建德阳区域性人力资源配置与人才培育体系研究”（编号：DY23C014）
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京公网安备 11010702002186号